#44 フォーラムを活用します

「あとは……『フォーラム』なんて機能もあるね」
「フォーラム？」
「元々は『集会場』とか『討論会』って意味なんだけど……みんなで集まって議論するための場所、ってことだね」
「へー」
「チーム内の意思の疎通って、大事だからね」

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「フォーラム」とは、チーム内で議論を行う事に特化した、いわゆる掲示板機能のことだ。これもプロジェクト毎に作成することができる。

　プロジェクトやチケットについて議論する場面は多々あるが、チケットのコメント欄で意見をやり取りするのは見通しが悪くなるので避けた方が良い。かといって、メール等に情報が分散されるのも得策ではない。また、Wikiには結論や決定事項のみを記載する方が良く、議論の途中経過を残しておくのは望ましくない。
　そういう場合に、このフォーラム機能を使うのがいいだろう。ここで議論をする事により、Redmine上に情報が集約され、関係者全員に共有することもできる。

　利用する場合は、まずはプロジェクトの設定画面から『新しいフォーラム』を作成する。必須項目は名前と説明文だけだ。
　そうやって出来たフォーラムに、今度は『新しいメッセージ』を作成する。タイトルや本文の他、ファイルを添付することも出来る。そのメッセージに他の誰かが返答を書き込み、さらに別の誰かから返答が書き込まれ……と言った具合に議論は進行していく。

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　……少人数のプロジェクトだったら、その都度顔を突き合わせて議論すればいいけど。規模が大きくなったら、離れた拠点からプロジェクトに参加する人もいるだろう。また、そもそも議論の時間が取れなかったり、合わなかったりする場合もあるだろう。そういう人達が議論を交わすには、この『フォーラム』機能が適している。

　ああ、そうだ。思い出した。ウチの会社の会議のやり方、あれもいつか改革しようと思ってたんだよね。
　まずね、｜議題《アジェンダ》や会議資料は事前にちゃんと公開して、それぞれが事前にちゃんと目を通しておくこと！　質問がある場合は事前にしておくこと！　そうすれば、会議の日までに回答を準備できるじゃない。当日にあたふたして、貴重な時間を浪費せずに済むのに。
　あと、議題に書いてない事を突然しゃべらない！　しゃべりたかったら、ちゃんと事前に議題として明記する！　……このルールを徹底しないと、それぞれ好き勝手な事を言い出したり、質問される方も準備してないから返事できなかったり、それ以外の人には単なる無駄な時間になっちゃったり、ロクな事ないんだよね。

　ともかく、普段の議論は、このRedmineのフォーラム機能なんかで事足りるんだよね。議事録を別途作らなくても、ちゃんと文字として残ってるし。
　顔を突き合わせての会議の場は、もっと自由で活発な意見を広く求めたい時に設ける……だとか、意図によって使い分けるのが大事だと思うんだけどね。みんな貴重な時間を削って参加してるんだから、会議はもっと有意義な時間にしなきゃ。
　さて。元の世界に帰ったら、あの頭の固い連中にどうやってこれをわからせようか……

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「……紅子、イヤな事でも思い出したのかな」
「……おそらく、元の世界の仕事環境に対する不平不満を思い出したのでしょう」
「……眉間のシワがえらい事になってるよ」
「……コインでも挟んでみましょうか」
「……あ、それ楽しそう」
「ちょっと、そこの二人！　聞こえてるよ！」

　ひそひそ話すレヴィとジェミィに対し、紅子が声を荒らげる。

　……こんな風に、普段はざっくばらんに言いたいこと言い合って。いざという時には、決める事はキチンと決めて、意思の疎通がしっかり出来て。
　本当、理想的な関係だよね。中心となったレイラの、人柄と仕組み作りのおかげだよなあ……紅子は改めてレイラに感謝する。